泉州市区中山公园门口两侧停车场 盲人撞上违停车辆

炉石传说米卫兵什么意思?米卫

五本44诺米,五本碰到诺米不管什么时候都一定拿的人,无脑迷信诺米的人 五本44诺米,五本碰到诺米不管什么时候都一定拿的人,无脑迷信诺米的人

嘲讽炉石什么意思

问题一:炉石传说嘲讽是什么意思 嘲讽怪怎么解 楼主您好 嘲讽:玩过WOW的朋友们肯定都知道,嘲讽就是强迫目标攻击自己,在炉石传说中也是如此。当对方...

炉石传说战士专属故事?梗炉

加尔鲁什·地狱咆哮是传奇兽人格罗玛什·地狱咆哮的儿子。在强大的米卫jrkan直播萨满祭司——同时也是掌控元素的大师——萨尔的指引下,加尔鲁什逐渐认识到了自己的价值。他...

魔兽怀旧服炉石怎么绑定新地点?梗炉

炉石就是可以让玩家传送回(炉石绑定点)的物品。 与城镇中的米卫91香蕉App下载旅店老板交谈可以改变所设定家的位置。 首先,梗炉91www.一起草进入暴风城,然后找到卫兵,选择旅馆,在点开小地图,...

《炉石传说》中有哪些经典台词?

抱歉,我选择死亡~ 炎魔之王拉格纳罗斯:让火焰净化一切!裁决者图哈特:欢迎来到锦标赛,勇士! 死亡之翼(黑龙):我,就是力量的化身! 奥妮克希亚(黑龙公主)... 克尔...

我现在在加基森,最近法师训练师在哪 - 懂得

我只对联盟熟悉,部落俺没玩过!只有四大主城里面才有职业训练师,如果你炉石点定在主城里面直接炉石回去然后点卫兵就可以查询到。如果炉石点定在野外...

炉石2021年5月术士卡组?米卫

炉火,石头,年轻,一月,美术,士兵 炉火,石头,年轻,一月,美术,士兵

游戏里的哪些经典台词，令你至今难以忘记?梗炉

第一个(只是顺序并不是排名也没有时间顺序):自从我的膝盖中了一箭 这句话出自《上古卷轴5:天际》玩家爱称老滚5,在2011年的时候这句话在网络上迅速走红,而... 它...

天启四骑士登场台词?

天灾军团的士兵们!阿彻鲁斯的死亡骑士们!黑暗的仆从们!听从大领主的召唤,苏醒吧!鲜血染红了天空,巫妖王在注视着我们。前进!苏醒的米卫你们将带来毁灭,身后只...

《魔兽世界》电影中有哪些隐藏的彩蛋?

电影中埋藏了很多有趣的细节和彩蛋 其中手工制作了650套各不相同的戏服,所有的剑、盾牌和矛,梗炉还有24套马铠。 开场第一个笑点是米卫企鹅出场时 我不知道你们为什么要...

网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

原标题： 网络课程货不对板想退款难 工商部门：看清合同细则

海峡网6月28日讯 学英语、学烘焙、学育儿知识……如今，课外辅导、兴趣特长培训，甚至是生活技能，都成为网上销售的课程，因为不局限地点、时间安排上很自由等特点，网络课程受到了不少市民的欢迎。

买了网课，却发现不适合自己怎么办？目前，网课存在退款难的问题，能不能退尚存争议，工商部门提醒广大市民，购买网课千万别冲动，付款前要看清合同细则。

市民

购买网课货不对板 想退款遇重重障碍

今年，市民王先生在某网络教育平台上购买了1300元网络课程，课程内容为教授面试技巧。上了一节课后，王先生发现课程所授内容和平台所描述的课标并不一致。

“当时，我正要参加一场十分重要的面试，需要很有针对性的面试知识和技巧，而老师讲的完全不是我需要的内容。”王先生说，发现网课内容与自己预期不一致后，他马上联系平台方，要求退课。该网络教育平台也很“豪爽”，马上答应了王先生的退款要求。但随后，平台给王先生设置了重重退款障碍。

“他们要求提供身份证和银行卡复印件才能退款，但是，我付费时他们并没有要求提供任何证件，为什么要退款就得提供呢？而且，身份证和银行卡包含了最重要的个人信息，怎么能轻易提供呢？如果他们利用这些信息去做别的事怎么办？”王先生坚决不愿提供个人证件，平台方立马“翻脸”，不愿退款。

王先生拨打12315投诉，因平台总部不在泉州，工商执法人员通过电话对双方进行了调解。调解后，该网络教育平台不再要求王先生提供证件，直接退还了1300元。

市民宋小姐在购买网络课程时同样也遭遇了退款难问题，但她没有王先生幸运，至今网络教育平台仍不愿退款。

“我一直都想学英语，但平时工作忙，没办法定时到培训机构去。前段时间，朋友向我推荐了一个网络外教课程。”宋小姐告诉记者，自己的朋友购买了5000元的英语网课，上了一节课后觉得效果不错，于是向她推荐。

宋小姐不假思索就购买了15000元的网课，但两节课后，她觉得外教不太靠谱，“基本上就像‘鸡同鸭讲’，沟通不起来，对学习也没什么帮助。我不太清楚这个外教有没有相关的资质”。

宋小姐想要退款，却遭到了平台方的拒绝。“他们说，付款前的合同里已经写明不能退款了。”宋小姐很无奈。

调查

有些平台不支持退款 有些只能退部分款项

昨日，记者尝试咨询了几个提供网络课程的平台后发现，有些平台不支持退款，有些则只能退部分款项。

在一个提供烹饪课程的平台上，记者想要购买一款价格为9.9元的网课，课程说明里写着，“课程售出后不提供退换货服务”，并表示可以无限次回看课程。记者又随机查看了该平台上的其他几个课程，同样说明无法退款。

在一个提供英语辅导的网络教育平台上，记者与客服进行了沟通。客服告诉记者，平台的老师都来是来自“清华、北大”等名校毕业的“学霸”，随后又说，也有在校生老师，但授课经验丰富。当记者问及是否可以退款时，客服表示，如果没有效果可以退款。但是如何界定“没有效果”，客服迟迟不给出正面答复，而是强调具体提升效果要根据学员的情况而定。在记者一再追问下，客服表示，自己无法提供具体的退款细则，需要记者选定课程付款时，才有专门的顾问老师向记者讲解。随后，客服多次询问记者是否注册，有无留下电话号码。

据了解，目前已有少数网络授课平台推出“7天无理由退款”功能，只要用户听课的数量未超过规定数量，就可以成功退款。

记者调查中发现，除了退款难，网络课程还存在教师资质不明，课程中出现广告植入等问题。多数平台在记者咨询其教师资质时，都表示平台有大量在职教师，但无法直接提供相关证明。另外，部分烹饪、烘焙等课程的授课老师，在授课时会提及自己的网店，推销烹饪和烘焙用品。

争议

网课是否适用“7天无理由退货”

“《消法》第25条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，交付的报纸、期刊。除前款所列商品，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。但是，根据消费者投诉，我们得具体情况具体分析，并不是所有情况都不支持退款。”鲤城区工商局相关工作人员表示。

按照这一规定，大部分网络授课平台认为，网课属于数字化商品，不支持退款。但是，业界对能不能退款存在争议。“如果付款后能够看到全部课程内容的，那的确不适合退款。目前，有人付款后偷偷录下课程视频，然后低价转卖。如果这类课程能够退款，对平台来说是不公平的。”一位不愿具名的业内人士告诉记者，网课能不能退款还得看情况。

业内人士表示，还有一类课程是一节一节上的，如果消费者不满意，应该可以退还未上过课程的余额。记者也从教育部门了解到，消费者若参加实体培训机构的课程，消费者想要退款也只能根据以上的课程量来协商退款余额，无法全额退款。

鲤城区工商局相关工作人员介绍，此前，国家市场监管总局针对网络课程退款难的问题作出了回应。总局表示，一直以来都高度重视消费者权益保护和合同行政监管工作，不断优化网络市场监管执法，对于网络教育培训经营者涉嫌虚假宣传、培训协议涉嫌霸王条款等问题，消费者可以向经营者所在地的工商和市场监管部门投诉举报；工商和市场监管部门依据《合同法》及《合同违法行为监督处理办法》开展的合同行政监管，对当事人利用合同危害国家利益、社会公共利益的违法行为进行监管，其中包括针对经营者利用合同格式条款，免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利的违法行为进行监管查处。

提醒

买网课别冲动 先了解退款细则

鲤城区工商局相关工作人员表示，网络课程属于新兴事物，相关法律法规还不够完善，如果遇到退款难等消费纠纷，建议消费者拨打12315投诉。但是，因为对其授课质量的判定等没有明确标准，调解时也存在一定困难。

“网络授课平台应该制定详细的退款规则，这对于行业发展和保护消费者权益都有好处。”工作人员表示。

工商部门提醒广大市民，购买网络课程前，一定要认真甄别授课平台是否靠谱，多关注其他消费者对该平台的评价，尽量选择知名度高、好评度高、专业性强的网络教育平台；应该先鉴别授课老师是否有足够水准，多沟通后再确定是否选课；另外，付费前一定要看好合同，对各项细则进行详细了解，以防掉进消费陷阱。（东南早报记者 李菁 通讯员 杨思默）

泉州大学生溺水全身抽搐 “90后”滴滴司机疾驶送医

      刘师傅说他只是做了自己应该做的事

一笔原本寻常的网约车订单，却因为乘客是溺水求助，变成了一段与死神赛跑的行程。“真的非常感谢这位滴滴师傅，我的同学溺水后发生全身抽搐，我们几个人都吓坏了。好在司机师傅一路疾驶、处理得当，才帮忙我们让一切转危为安。”泉州某大学学生小刘说道。

小刘说的这事发生在6月3日晚上8点多。在把乘客紧急送医后，滴滴司机刘家晓默默离开，但他的心还一直牵挂着。直到昨天得知溺水乘客身体已无大碍，心中的大石头才落了地。

海峡网6月6日讯 （通讯员 王夏雨 东南早报记者 陈小芬 文/图）

大学生溺水后抽搐

同学叫滴滴急送医

因天气炎热，3日晚上，小黄（化名）和几个同学到丰泽区一游泳馆游泳。不太熟悉水性的小黄突然遭遇溺水，而后他勉强爬上岸，一开始还能自主活动，同学还以为他只是喝了几口水。但没多久，同学小刘（化名）就发现小黄出现呼吸困难、全身无力甚至还四肢抽搐。

这可把同行的几个同学吓坏了，在救生员的协助，大家对小黄做了紧急处理，但情况没有明显好转。救生员建议赶紧送医救治。

“师傅，情况紧急！麻烦你赶紧把车开到游泳馆门口。”小刘介绍，当时想游泳馆离医院不远，感觉叫滴滴赶过去会比较快，就拿起手机叫车，把目的地定在泉州市第一医院(城东分院)，很快就有司机接单。

与时间赛跑一路疾驶

知脱险心中大石落下

接单的是滴滴礼橙专车司机刘家晓。听到电话中急促的声音，刘师傅赶紧将车开到游泳馆门口，只见两个男生用肩膀扛着一个人着急地往外赶。“我同学溺水了，赶紧往医院开！”听到这句话，刘师傅一边协助他们将溺水的男生安顿好在后排座位后，疾驶往医院赶去。

“我当时心里也特别着急、紧张，满脑子想的就是快点送他去医院，帮他脱险。”刘师傅说，当时在车上的小黄呼吸非常急促，没法说话，手脚还不时抽搐。陪伴的三个同学一路喊他的名字，让他一定坚持住保持清醒。

这段全程只有4公里左右的路程，刘师傅却感觉有些漫长。好在经过的几个路口都是绿灯，约7分钟就将小黄他们送到医院急诊室。协助把溺水的小黄交给医护人员后，刘师傅默默转身离开，并向滴滴平台报备了相关情况。

昨天记者联系刘师傅时，他说因不知小黄后来情况怎么样，他的心一直悬着。直到昨天，平台告知他，小黄经过救治已转危为安，他心中的大石头才落了地。对于这几个学生对他表示的谢意，刘师傅称，这只是一件平常小事，把乘客安全及时地送达目的地，是他们司机应该做的。

记者从滴滴方面了解到，刘师傅是位“90后”的小伙子，三明人，为了表扬他的此次行为，将授予其“滴滴公益榜样”称号，并奖励1000元现金。